Politique d’expédition
POLITIQUE DE LIVRAISON
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées le week-end ni les jours fériés.
En cas de volume élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. En cas de retard significatif, nous vous contacterons par e-mail.
Tarifs et délais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés à la caisse.
Délais de livraison estimés :
- France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrables
- Belgique : 5 à 10 jours ouvrables
Confirmation et suivi de commande
Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande aura été passée, puis une notification d'expédition avec le numéro de suivi dès l'envoi de votre commande.
Douanes, droits et taxes
Winkelvoordeel n'est pas responsable des éventuels droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais encourus pendant ou après l'expédition sont à la charge du client.
Dommages
Si vous recevez votre commande endommagée, veuillez contacter le transporteur pour déposer une réclamation et conservez tous les emballages.
Questions
Pour toute question concernant la livraison, contactez-nous à notre formulaire de contact.